ট্রাক অংশ: আইনি দিক 

ট্রাকের খুচরা যন্ত্রাংশ কেনার সময় আইনি ঝুঁকি: কেন নথি মূল্যের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ

আমাদের অনুশীলনে, বাণিজ্যিক যানবাহনের জন্য উপাদান সরবরাহের 15 বছরেরও বেশি সময় ধরে, আমরা বারবার একই চিত্র পর্যবেক্ষণ করেছি: লজিস্টিক বিভাগ ব্রেক ডিস্ক বা ফিল্টারের একটি ব্যাচের জন্য কম দামে খুশি এবং এক মাস পরে আইনি বিভাগ এবং মানসম্পন্ন পরিষেবা কাস্টমস জরিমানা, সরঞ্জাম ডাউনটাইম এবং আইনি খরচের জন্য অর্থ হারাবে।ট্রাক অংশ: আইনি দিকতাদের অধিগ্রহণ শুধু আমলাতন্ত্র নয়। এটি আপনার ব্যবসার নিরাপত্তার ভিত্তি। বিদেশী অর্থনৈতিক কার্যকলাপের পণ্য নামকরণ অনুসারে পণ্যের শ্রেণীবিভাগে একটি ত্রুটি বা সামঞ্জস্যের শংসাপত্রের অনুপস্থিতি ইউরেশিয়ান অর্থনৈতিক ইউনিয়নের (EAEU) সীমান্তে পণ্যসম্ভার বাজেয়াপ্ত করতে পারে বা এর আরও বিক্রয়ের অসম্ভবতা হতে পারে।

অনেক আমদানিকারক মনে করেন যে অংশটি যদি গাড়ির সাথে শারীরিকভাবে ফিট করে তবে সমস্যাটি সমাধান হয়। এটি একটি বিপজ্জনক ভুল ধারণা। লেনদেনের আইনি বিশুদ্ধতা নির্ধারণ করে যে আপনি এই অংশটি আইনিভাবে ব্যবহার করতে পারবেন, শেষ ক্লায়েন্টের কাছে বিক্রি করতে পারবেন, বা পণ্যসম্ভারের বীমা করতে পারবেন কিনা। এই নিবন্ধে, আমরা স্বয়ংক্রিয় উপাদানগুলির সরবরাহকারী এবং ক্রেতারা যে প্রধান আইনি সমস্যাগুলির মুখোমুখি হয় তা পরীক্ষা করব এবং কীভাবে আপনার স্বার্থ রক্ষা করতে হবে সে সম্পর্কে স্পষ্ট নির্দেশাবলী প্রদান করব।

আপনার এখনই নেওয়া প্রথম পদক্ষেপটি হল গন্তব্য দেশের প্রযুক্তিগত প্রবিধানগুলির সাথে পণ্যগুলির সম্মতির জন্য দায়বদ্ধতার ধারাগুলির উপস্থিতির জন্য আপনার বর্তমান সরবরাহ চুক্তিগুলি অডিট করা৷

সার্টিফিকেশন এবং প্রযুক্তিগত নিয়মাবলী: আমদানিতে বাধা নং 1

স্বয়ংচালিত উপাদান বাজার কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়. রাশিয়া এবং EAEU দেশগুলিতে, প্রধান নথি হ'ল কাস্টমস ইউনিয়নের প্রযুক্তিগত প্রবিধান "চাকাযুক্ত যানবাহনের সুরক্ষার বিষয়ে" (TR CU 018/2011)। আপনার অংশ এই প্রবিধান দ্বারা আচ্ছাদিত কিনা তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। সমস্ত অংশের জন্য একই স্তরের সামঞ্জস্যের অনুমোদনের প্রয়োজন হয় না।

নিশ্চিতকরণের তিনটি প্রধান রূপ রয়েছে: সামঞ্জস্যের শংসাপত্র, সামঞ্জস্যের ঘোষণা এবং প্রত্যাখ্যানের চিঠি। ফর্মটি বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে একটি ত্রুটি নথিগুলিকে অবৈধ হিসাবে স্বীকৃতি দেয়৷ উদাহরণস্বরূপ, ব্রেকিং সিস্টেম, স্টিয়ারিং এবং আলোর উপাদানগুলি বাধ্যতামূলক শংসাপত্রের সাপেক্ষে। এর মানে হল যে প্রতিটি ব্যাচ বা পণ্যের ধরন অবশ্যই একটি স্বীকৃত পরীক্ষাগার দ্বারা পরীক্ষা করা উচিত। ইঞ্জিন এবং তাদের অংশ প্রায়ই ঘোষণা প্রয়োজন. কিন্তু ফ্লোর ম্যাট বা আলংকারিক ওভারলেগুলির মতো ছোট জিনিসগুলি একটি প্রত্যাখ্যান চিঠির মাধ্যমে জারি করা যেতে পারে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে পণ্যটি বাধ্যতামূলক শংসাপত্রের অধীন নয়।

আমরা এমন একটি কেস পেয়েছি যেখানে একজন ক্লায়েন্ট এক ব্যাচ এয়ার ফিল্টার আমদানি করেছে। সরবরাহকারী সামঞ্জস্যের একটি ঘোষণা প্রদান করে, কিন্তু কাস্টমসের জন্য একটি শংসাপত্রের প্রয়োজন ছিল যেহেতু ফিল্টারটিকে ইঞ্জিন লাইফ সাপোর্ট সিস্টেমের অংশ হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছিল যা পরিবেশগত শ্রেণীকে প্রভাবিত করে। অতিরিক্ত পরীক্ষা-নিরীক্ষার সময় কার্গোটি তিন সপ্তাহ ধরে একটি অস্থায়ী স্টোরেজ গুদামে আটকে ছিল। লটের খরচের 15% এর বেশি লোকসানের পরিমাণ।

চীনা নির্মাতাদের সাথে কাজ করার সময়, শংসাপত্রের "ক্লোন" সমস্যা প্রায়শই দেখা দেয়। প্রস্তুতকারক একটি বৈধ শংসাপত্রের একটি স্ক্যান পাঠাতে পারেন, যা আসলে একটি ভিন্ন মডেলের জন্য জারি করা হয়েছে বা ইতিমধ্যে মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে৷ চালান পরিশোধ করার আগে Rosakkreditatsia রেজিস্টার (রাশিয়ান ফেডারেশনের জন্য) বা ইউনিফাইড EAEU রেজিস্টারের মাধ্যমে একটি নথির সত্যতা যাচাই করা একটি বাধ্যতামূলক পদ্ধতি।

এটি লেবেলিং বিবেচনা করা মূল্যবান। আইন অনুসারে, পণ্য বা প্যাকেজিংয়ের প্রতিটি ইউনিটকে অবশ্যই রাশিয়ান ভাষায় লেবেল করা উচিত, যাতে পণ্যের নাম, মডেল, প্রস্তুতকারকের ডেটা এবং বাজার সঞ্চালন চিহ্ন (EAS) থাকে। এই ধরনের চিহ্নিতকরণের অনুপস্থিতি প্রচলনে পণ্যের মুক্তি নিষিদ্ধ করার কারণ।

এই কারণেই জিনানে অবস্থিত জিনান মেটালিক অটো এলএলসিতে, চীনের অটো যন্ত্রাংশ উৎপাদনের কেন্দ্র, আমরা প্রাথমিক নথি যাচাইকরণে বিশেষ মনোযোগ দিই। 15 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার সাথে আমাদের প্রযুক্তিগত প্রকৌশলীদের দল শিপমেন্টের আগে লক্ষ্য বাজারের প্রয়োজনীয়তা মেটাতে প্রতিটি ব্যাচ যাচাই করে, "ক্লোন" বা অবৈধ শংসাপত্র পাওয়ার ঝুঁকি দূর করে।

অ্যাকশন: সরবরাহকারীর কাছ থেকে শংসাপত্র বা ঘোষণা নম্বরের অনুরোধ করুন এবং পণ্য পাঠানোর আগে সরকারী রেজিস্টারে স্বাধীনভাবে এর স্থিতি যাচাই করুন।

আইনি দৃষ্টিকোণ থেকে আসল এবং অ-অরিজিনাল খুচরা যন্ত্রাংশের মধ্যে পার্থক্য

একটি খুচরা যন্ত্রাংশের আইনি স্থিতি তা আসল (OEM) নাকি অ্যানালগ (আফটারমার্কেট) তার উপর নির্ভর করে। আসল অংশগুলি গাড়ি প্রস্তুতকারক বা এর অফিসিয়াল ডিস্ট্রিবিউটর দ্বারা সরবরাহ করা হয়। তাদের আইনী ব্যবস্থা সহজ: গুণমান এবং সম্মতির জন্য সমস্ত দায়িত্ব ব্র্যান্ডের উপর। যাইহোক, অ্যানালগগুলি কেনার সময়, আপনি পণ্যটির আমদানিকারকের ভূমিকা গ্রহণ করেন, যা অতিরিক্ত বাধ্যবাধকতা আরোপ করে।

আপনি যদি আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ডের (প্রাইভেট লেবেল) অধীনে অ-অরিজিনাল খুচরা যন্ত্রাংশ আমদানি করেন, তাহলে আপনি আইনের দৃষ্টিতে একজন প্রস্তুতকারক হয়ে যাবেন। এর মানে হল যে সমস্ত পরীক্ষা করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী এবং এই অংশগুলির ব্যবহারের ফলে যে কোনও ক্ষতির জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷ নিম্নমানের ব্রেক সিলিন্ডারের ব্যর্থতার কারণে দুর্ঘটনা ঘটলে, দাবিটি আপনার বিরুদ্ধে আনা হবে, চীনের কারখানার বিরুদ্ধে নয়।

আমাদের মতো কোম্পানিগুলির জন্য, যারা উচ্চ-মানের অ্যানালগ সরবরাহে বিশেষজ্ঞ, মূল সুরক্ষা সরঞ্জাম হল প্রস্তুতকারকের দায় বীমা এবং কঠোর আগত মান নিয়ন্ত্রণ। আমরা কখনই শুধুমাত্র প্রস্তুতকারকের কাগজপত্রের উপর নির্ভর করি না। গ্রাহকের কাছে পাঠানোর আগে প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ আমাদের গুদামে পরিদর্শন করা হয়।

এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে জাল খুচরা যন্ত্রাংশের ব্যবহার যা সুপরিচিত ব্র্যান্ডের নকশা এবং ট্রেডমার্ক অনুলিপি করে তা একটি ফৌজদারি অপরাধ (রাশিয়ান ফেডারেশনের ফৌজদারি কোডের ধারা 180)। কাস্টমস সক্রিয়ভাবে কপিরাইট ধারকদের সাথে সহযোগিতা করে, এবং আমদানিকারকের খরচে নকলের ব্যাচগুলি ধ্বংস করা হয়, যারা বড় জরিমানাও দেয়।

অ্যাকশন: আপনি যদি অ্যানালগগুলি আমদানি করার পরিকল্পনা করেন তবে GOST মানগুলির সাথে সম্মতির জন্য পণ্যগুলির পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষার জন্য একটি পরীক্ষাগারের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করুন৷

EAEU এর বৈদেশিক অর্থনৈতিক কার্যকলাপের পণ্যের নামকরণ অনুসারে কাস্টমস ছাড়পত্র এবং শ্রেণিবিন্যাস

শুল্ক এবং ভ্যাট গণনার জন্য সঠিক HS কোড (বিদেশী অর্থনৈতিক কার্যকলাপের জন্য পণ্যের নামকরণ) হল ভিত্তি। কোডে একটি এক-সংখ্যার ত্রুটি শুল্কের হার 5% থেকে 15% এ পরিবর্তন করতে পারে বা অতিরিক্ত পারমিটের বিধানের প্রয়োজন হতে পারে। নামকরণের বিশাল বৈচিত্র্যের কারণে ট্রাকের অংশগুলির শ্রেণীবিভাগ সবচেয়ে কঠিন ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি।

ট্রাকগুলির জন্য প্রধান গ্রুপগুলি বিভাগ XVII, গ্রুপ 87 এ রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, দেহ এবং তাদের অংশগুলি হল কোড 8708, ইঞ্জিন - 8407-8408, ট্রান্সমিশন - 8708। যাইহোক, শয়তান বিস্তারিতভাবে রয়েছে। বোল্ট, বাদাম এবং ওয়াশার, এমনকি যদি সেগুলি বিশেষভাবে একটি ট্রাকের জন্য ডিজাইন করা হয়, প্রায়শই গ্রুপ 73 (লৌহঘটিত নিবন্ধ) তে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়, যেখানে দায়িত্ব পরিবর্তিত হতে পারে এবং কোনও শংসাপত্রের প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে না। ইলেকট্রনিক কন্ট্রোল ইউনিট 85 গ্রুপে পড়তে পারে (বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি এবং সরঞ্জাম)।

আমরা "প্রাথমিক ফাংশন" নিয়ম ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। যদি অংশটি একটি ইউনিটের অবিচ্ছেদ্য অংশ হয় যা ট্র্যাফিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করে (ব্রেক, স্টিয়ারিং), এটি উচ্চ প্রয়োজনীয়তা সহ গ্রুপ 8708 এর কোড অনুযায়ী যায়। যদি এটি একটি ফাস্টেনার বা বেঁধে রাখার উপাদান যা সরাসরি গাড়ির গতিশীলতাকে প্রভাবিত করে না, শ্রেণীবিভাগ ভিন্ন হতে পারে।

একটি সাধারণ ভুল হল শুল্ক মূল্যকে অবমূল্যায়ন করার চেষ্টা। কাস্টমস কর্তৃপক্ষ গড় মূল্য ডাটাবেস (RMS - ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সিস্টেম) ব্যবহার করে। আপনি যদি একটি ভলভো ট্রাকের জন্য একটি ক্লাচ কিটের মূল্য ঘোষণা করেন যা বাজার মূল্যের অর্ধেক হয়, কাস্টমস পণ্য প্রকাশ স্থগিত করবে এবং মূল্যের ন্যায্যতা চাইবে। কাল্পনিক চালান প্রদান করা একটি গুরুতর অপরাধ। আমদানিকারককে ব্লক করে কালো তালিকাভুক্ত করার চেয়ে সততার সঙ্গে শুল্ক পরিশোধ করা ভালো।

আইনিভাবে খরচ অপ্টিমাইজ করতে, আপনি পছন্দ ব্যবহার করতে পারেন। যদি উত্পাদনকারী দেশের EAEU-এর সাথে একটি বাণিজ্য চুক্তি থাকে, তাহলে ST-1 বা অনুরূপ ফর্মের উত্সের শংসাপত্র থাকলে শূন্য বা হ্রাসকৃত শুল্ক হার প্রয়োগ করা সম্ভব। যাইহোক, খুচরা যন্ত্রাংশের প্রধান সরবরাহকারী চীনের জন্য, এই জাতীয় পছন্দগুলি সীমিত এবং পণ্যগুলির উত্সের নিয়মগুলির সতর্কতা যাচাই করা প্রয়োজন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: বর্তমান অর্থনৈতিক নীতি এবং ব্যক্তিগত শুল্ক পছন্দের উপর নির্ভর করে শুল্কের হার পরিবর্তিত হতে পারে। আপনি আপনার রিটার্ন ফাইল করার সময় সর্বদা বর্তমান হারগুলি পরীক্ষা করুন।

অ্যাকশন: সিরিয়াল চালানের সাথে বিরোধ এড়াতে নতুন ধরনের পণ্যের জন্য কাস্টমস কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে প্রাথমিক শ্রেণীবিভাগের সিদ্ধান্তের আদেশ দিন।

মেধা সম্পত্তি এবং জাল ঝুঁকি

অটো যন্ত্রাংশ শিল্পে বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি (আইপি) সমস্যাগুলি ক্রমশ চাপা হয়ে উঠছে। ট্রাক নির্মাতারা (Volvo, Scania, MAN, Mercedes-Benz) সক্রিয়ভাবে তাদের ট্রেডমার্ক এবং পার্ট ডিজাইনের পেটেন্ট রক্ষা করে। লোগো এবং প্যাকেজিং আকৃতি সহ আসলটি দৃশ্যমানভাবে অনুলিপি করে এমন "প্রতিলিপি" ক্রয় করা উচ্চ আইনি ঝুঁকি বহন করে।

কাস্টমস রেজিস্টার অফ ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টি অবজেক্টস (TRIOIS) কপিরাইট ধারকদের সন্দেহজনক চালানের আমদানি ব্লক করার অনুমতি দেয়। যদি আপনার পণ্যগুলি এই রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত করা হয়, কাস্টমসের অধিকার রয়েছে কপিরাইট ধারককে অবহিত করার জন্য 10 কার্যদিবসের জন্য পণ্য প্রকাশ স্থগিত করার। এই সময়ের মধ্যে, ব্র্যান্ড মালিক লঙ্ঘনের দাবি দায়ের করতে পারেন।

কিভাবে সমস্যা এড়াতে? প্রথমত, নিশ্চিত করুন যে যন্ত্রাংশ এবং প্যাকেজিং-এ কোনো অটোমেকার লোগো নেই যদি না আপনি একজন অফিসিয়াল ডিলার হন। দ্বিতীয়ত, সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করুন যাদের নিজস্ব ব্র্যান্ড এবং তাদের পণ্যের পেটেন্ট রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, অনেক উচ্চ-মানের চীনা কারখানা তাদের নিজস্ব ট্রেডমার্কের অধীনে যন্ত্রাংশ উত্পাদন করে, যেগুলি Rospatent-এর সাথে নিবন্ধিত। এটি আইনি "সমান্তরাল আমদানি" বা কেবল একটি অ্যানালগ বিক্রি।

আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের সরবরাহকারীর কাছ থেকে একটি গ্যারান্টির চিঠির অনুরোধ করার পরামর্শ দিই যে সরবরাহকৃত পণ্যগুলি আমদানির দেশে তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে না। এই নথিটি আপনাকে সম্পূর্ণরূপে দায়িত্ব থেকে মুক্তি দেয় না, তবে এটি সমস্যার ক্ষেত্রে সরবরাহকারীর বিরুদ্ধে একটি আশ্রয় দাবির ভিত্তি প্রদান করে।

সফটওয়্যারটি আলাদাভাবে উল্লেখ করার মতো। আধুনিক ট্রাক ইলেকট্রনিক্স পূর্ণ। কন্ট্রোল ইউনিট এবং ডায়াগনস্টিক সফটওয়্যারের ফার্মওয়্যারও কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত। ডায়াগনস্টিক স্ক্যানারগুলির "পাইরেটেড" সংস্করণগুলি ব্যবহার করা বা অবৈধভাবে ECU ফ্ল্যাশ করা কপিরাইট লঙ্ঘনের জন্য জরিমানা হতে পারে৷

অ্যাকশন: আপনার সরবরাহকারীদের ট্রেডমার্ক পর্যালোচনা করুন যাতে নিশ্চিত করা যায় যে তাদের ব্র্যান্ড আপনার অঞ্চলে ব্যবহারের জন্য পরিষ্কার।

চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক: B2B লেনদেনে ক্রেতা সুরক্ষা

একটি মৌখিক চুক্তি বা ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জারে সাধারণ চিঠিপত্র খুচরা যন্ত্রাংশের বড় ডেলিভারির জন্য উপযুক্ত নয়। একটি ভাল খসড়া চুক্তি প্রধান সুরক্ষা হাতিয়ার. আন্তর্জাতিক বিক্রয় চুক্তিতে নিম্নলিখিত দিকগুলি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আবশ্যক:

• চুক্তির বিষয়:পণ্যের সবচেয়ে বিস্তারিত বিবরণ। শুধু "তেল ফিল্টার" নয়, কিন্তু "তেল ফিল্টার, অংশ নম্বর XYZ, প্রযোজ্যতা: মডেল A ট্রাক, উৎপাদনের বছর 2020-2024, বডি উপাদান: ইস্পাত, গুণমান মান: ISO 9001।"
• ডেলিভারির ভিত্তিতে (ইনকোটার্ম 2020):ঝুঁকি স্থানান্তরের মুহূর্তের পরিষ্কার সংজ্ঞা। EXW (প্রাক্তন কাজের প্রাক্তন কারখানা) এর সাথে, বিক্রেতার কারখানায় লোড করার সাথে সাথেই ঝুঁকি ক্রেতার কাছে চলে যায়। ডিডিপি (ডেলিভারি ডিউটি ​​পেইড) সহ, বিক্রেতা ক্রেতার গুদামের সমস্ত ঝুঁকি বহন করে। খুচরা যন্ত্রাংশের জন্য, আমরা প্রায়শই লজিস্টিক নিয়ন্ত্রণের জন্য FCA বা CIP সুপারিশ করি, কিন্তু পণ্যসম্ভার নিজেরাই বীমা করি।
• ওয়ারেন্টি:ওয়্যারেন্টি সময়কাল, লুকানো ত্রুটি সনাক্তকরণের পদ্ধতি, ত্রুটিপূর্ণ আইটেম ফেরত দেওয়ার পদ্ধতি। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র অংশের প্রতিস্থাপনই নয়, প্রযোজ্য হলে অপসারণ/ইনস্টলেশন খরচের জন্য প্রতিদানও অন্তর্ভুক্ত করে।
• বিলম্বের জন্য দায়ী:ডেলিভারিতে বিলম্বের প্রতিটি দিনের জন্য জরিমানা। কার্গো পরিবহন শিল্পে, একটি সাধারণ গাড়ি ব্যয়বহুল, তাই সময় নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ।
• পরিচালনা আইন ও সালিশ:বিদেশী সরবরাহকারীর সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে, তার দেশে মামলা করা ব্যয়বহুল এবং কঠিন। সম্ভব হলে একটি নিরপেক্ষ এখতিয়ারে বা ক্রেতার দেশে সালিশের ব্যবস্থা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আমাদের ক্লায়েন্টদের মধ্যে একজন একটি বড় অঙ্ক হারিয়েছেন কারণ চুক্তিতে নিষেধাজ্ঞা ছাড়াই অনুমোদিত ত্রুটির শতাংশ নির্দিষ্ট করা হয়নি। সরবরাহকারী একটি ব্যাচ পাঠিয়েছে যেখানে নীরব ব্লকের 10% ফাটল রয়েছে। সরবরাহকারী বলেছেন যে এটি একটি "গ্রহণযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি", যেহেতু এটি চুক্তিতে সীমাবদ্ধ ছিল না। আদালত সরবরাহকারীর পক্ষে। এখন আমাদের সমস্ত চুক্তির একটি ধারা রয়েছে: "ত্রুটির গ্রহণযোগ্য স্তর হল 0%৷ যদি সমগ্র লটের 1% এর বেশি ত্রুটিপূর্ণ হয়, ক্রেতার বিক্রেতার খরচে সম্পূর্ণ লট ফেরত দেওয়ার অধিকার রয়েছে৷"

মুদ্রা ঝুঁকি বিবেচনা করাও গুরুত্বপূর্ণ। অস্থিতিশীল বিনিময় হারের পরিস্থিতিতে, হার্ড কারেন্সিতে মূল্য নির্ধারণ করুন বা বিনিময় হার 5%-এর বেশি পরিবর্তিত হলে মূল্য পুনঃগণনার জন্য একটি ব্যবস্থা প্রদান করুন।

কর্ম: একটি আন্তর্জাতিক চুক্তি টেমপ্লেট ব্যবহার করুন, প্রযুক্তিগত পণ্য সরবরাহের সুনির্দিষ্টতার সাথে খাপ খাইয়ে নিন এবং বিদেশী বাণিজ্যে বিশেষজ্ঞ আইনজীবীর সাথে এটি সমন্বয় করুন।

ওয়্যারেন্টি মামলা এবং হ্যান্ডলিং অভিযোগ

মালামাল হস্তান্তর হলে আইনি দিক শেষ হয় না। ওয়্যারেন্টি পরিষেবা দ্বন্দ্বের জন্য একটি উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ এলাকা। অংশটির প্রস্তুতকারক প্রায়শই "অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন" বা "গুরুতর পরিস্থিতিতে ব্যবহার" উল্লেখ করে ওয়ারেন্টি অস্বীকার করবে। কিভাবে বিপরীত প্রমাণ?

প্রথমে, প্রক্রিয়াটির ফটোগ্রাফ সহ ইনস্টলেশন লগ রাখতে আপনার মেকানিক্স বা পরিষেবা অংশীদারদের প্রয়োজন। একটি পরিষ্কার বসার পৃষ্ঠের ছবি, টর্ক রেঞ্চের সাথে বোল্টের শক্ত টর্ক এবং সংলগ্ন উপাদানগুলির অবস্থা আপনার প্রধান প্রমাণ।

দ্বিতীয়ত, একটি অংশ ব্যর্থ হলে একটি স্বাধীন পরীক্ষা পরিচালনা করুন। একটি প্রত্যয়িত বিশেষজ্ঞ সংস্থার উপসংহার আদালতে ওজন আছে. বিশেষজ্ঞকে অবশ্যই ধ্বংসের কারণ নির্ধারণ করতে হবে: ধাতব ক্লান্তি (উৎপাদন ত্রুটি) বা ওভারলোড (খারাপ)।

ভোক্তা সুরক্ষা আইন (যদি ক্রেতা ব্যক্তিগত প্রয়োজনে পণ্যটি ব্যবহার করে একজন ব্যক্তি বা স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা হন, যদিও এটি ট্রাকের জন্য বিরল, প্রায়শই এটি B2B হয়) 10-30 দিনের মধ্যে দাবি বিবেচনা করা প্রয়োজন। B2B সেগমেন্টে, শর্তাবলী চুক্তি এবং সিভিল কোড (সাধারণত 30 দিন) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

আমরা ওয়ারেন্টির অধীনে দ্রুত প্রতিস্থাপন কভার করার জন্য একটি রিজার্ভ তহবিল বা বীমা প্রোগ্রাম স্থাপন করার সুপারিশ করি যাতে সরবরাহকারীর সাথে বিরোধের সময় গ্রাহকের কাজ ব্যাহত না হয়। এটি বিশ্বস্ততা এবং খ্যাতি বাড়ায়।

জিনান মেটালিক অটো এলএলসি এর ওয়ারেন্টি দাবির পদ্ধতি "গ্রাহক প্রথম" নীতির উপর ভিত্তি করে। একটি উন্নত লজিস্টিক অবকাঠামো এবং ম্যানুফ্যাকচারিং প্ল্যান্টের সাথে সরাসরি সংযোগের জন্য ধন্যবাদ (SITRAK, HOWO, SHACMAN, Weichai, ইত্যাদি), আমরা রাশিয়া এবং অন্যান্য দেশে আমাদের অংশীদারদের সরঞ্জামের ডাউনটাইম কমিয়ে, ত্রুটিপূর্ণ যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপনের সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করি।

অ্যাকশন: নথিগুলির একটি বাধ্যতামূলক প্যাকেজ (ছবি, ত্রুটির প্রতিবেদন, ব্রেকডাউনের সময় মাইলেজ/মোটর ঘন্টা) সহ অভিযোগ গ্রহণের জন্য অভ্যন্তরীণ প্রবিধান তৈরি করুন।

পরিবেশগত মান এবং বর্জ্য নিষ্পত্তি

আধুনিক আইন পরিবেশের প্রতি আরও বেশি মনোযোগ দেয়। খুচরা যন্ত্রাংশ আমদানি এবং বিক্রি করার সময়, পুনর্ব্যবহারযোগ্য প্রয়োজনীয়তা অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত। কিছু ট্রাকের উপাদান বিপজ্জনক বর্জ্য হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়: ব্যাটারি, তেল ফিল্টার, ব্রেক ফ্লুইড, পুরানো টায়ার।

রাশিয়া প্রযোজক দায়িত্ব (ইপিআর) বাড়িয়েছে। নির্দিষ্ট পণ্যের আমদানিকারকদের পরিবেশগত ফি দিতে হবে বা সমপরিমাণ বর্জ্যের নিষ্পত্তি নিশ্চিত করতে হবে। যদিও এটি সম্পূর্ণ যানবাহনের তুলনায় যন্ত্রাংশের জন্য আরও কঠিন, প্রবণতাটি আরও শক্ত হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, টায়ার এবং তেল পরিবর্তন করার সময়, পরিষেবা স্টেশনগুলিকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থাগুলিতে বর্জ্য স্থানান্তর করতে হবে।

ভুল নিষ্পত্তির ফলে পরিবেশ কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে বড় জরিমানা হতে পারে। আপনি যদি পরিষেবা স্টেশন বা গুদামগুলির একটি নেটওয়ার্কের মালিক হন তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে বিপজ্জনক বর্জ্য অপসারণ এবং নিষ্পত্তির জন্য চুক্তি রয়েছে৷

এছাড়াও উপকরণগুলিতে ক্ষতিকারক পদার্থের বিষয়বস্তুর উপর বিধিনিষেধ রয়েছে (RoHS নির্দেশিকা EAEU-এর সমতুল্য)। প্লাস্টিকের যন্ত্রাংশ এবং তারের পণ্যগুলিতে সীসা, পারদ এবং অনুমোদিত মানগুলির উপরে অন্যান্য টক্সিন থাকা উচিত নয়। সার্টিফিকেট অবশ্যই উপকরণের পরিবেশগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে।

অ্যাকশন: আপনার বর্জ্য নিষ্পত্তি অংশীদারদের লাইসেন্স পরীক্ষা করুন এবং সরবরাহকারীদের জন্য রেফারেন্সের শর্তাবলীতে উপকরণের পরিবেশগত নিরাপত্তার একটি ধারা অন্তর্ভুক্ত করুন।

পণ্যের ডিজিটালাইজেশন এবং ট্রেসেবিলিটি

রাজ্য ডিজিটাল লেবেলিং এবং ট্রেসেবিলিটি সিস্টেম চালু করছে। যদিও ট্রাকের খুচরা যন্ত্রাংশের সম্পূর্ণ লেবেলিং এখনও সর্বজনীনভাবে চালু করা হয়নি (যেমন, যেমন, জুতা বা ওষুধের জন্য), প্রবণতাটি সুস্পষ্ট। RFID ট্যাগ এবং QR কোড সিস্টেমের প্রবর্তন আপনাকে কারখানা থেকে ইনস্টলেশন পর্যন্ত একটি অংশের পথ ট্র্যাক করার অনুমতি দেবে।

এটি জাল পণ্যের বিরুদ্ধে লড়াই করতে এবং ওয়ারেন্টি মামলাগুলি সহজতর করতে সহায়তা করবে৷ ভবিষ্যতে, ডিজিটাল পার্ট পাসপোর্ট থাকা বাধ্যতামূলক হয়ে উঠতে পারে। এর জন্য আগে থেকেই প্রস্তুতি নেওয়া—এই কোডগুলি পড়ার ক্ষমতার সঙ্গে আপনার ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (WMS) একীভূত করা — আপনাকে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দেবে৷

উপরন্তু, ইলেকট্রনিক ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট (EDF) একটি মান হয়ে উঠছে। ইলেকট্রনিক ইনভয়েসিং এবং গ্রহণযোগ্যতা শংসাপত্রে রূপান্তর প্রক্রিয়াগুলিকে ত্বরান্বিত করে এবং ট্যাক্স এবং কাস্টমসের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজের নথি হারানোর ঝুঁকি হ্রাস করে।

কর্ম: চিহ্নিত পণ্যগুলির সাথে কাজ করার জন্য আপনার আইটি পরিকাঠামোর প্রস্তুতির মূল্যায়ন করুন এবং প্রতিপক্ষের সাথে নথি বিনিময়ের জন্য একটি EDI সিস্টেম প্রয়োগ করুন৷

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

শুল্ক যদি পণ্যের মূল্যকে অবমূল্যায়ন করে তবে কী করবেন?

যদি কাস্টমস কর্তৃপক্ষ আপনার ঘোষণা করা মানটিকে অবিশ্বস্ত বলে বিবেচনা করে, তবে উপলব্ধ ডাটাবেসের উপর ভিত্তি করে এটিকে ঊর্ধ্বমুখী করার অধিকার রয়েছে। আপনার মূল্যের প্রমাণ প্রদান করার অধিকার আপনার আছে: পূর্ববর্তী সময়ের জন্য সরবরাহকারীর সাথে চুক্তি, অর্থপ্রদানের আদেশ, প্রস্তুতকারকের মূল্য তালিকা, অন্যান্য আমদানিকারকদের থেকে অনুরূপ পণ্যের দামের তথ্য। যদি একটি সমন্বয় করা হয়, আপনি একটি উচ্চ শুল্ক কর্তৃপক্ষ বা আদালতে সিদ্ধান্ত আপিল করতে পারেন. মূল জিনিসটি আর্থিক নথিগুলির সম্পূর্ণ চেইন সংরক্ষণ করা।

ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সামঞ্জস্যের শংসাপত্র ছাড়া খুচরা যন্ত্রাংশ আমদানি করা কি সম্ভব?

ব্যক্তি একটি সরলীকৃত পদ্ধতির অধীনে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য পণ্য আমদানি করতে পারেন। যাইহোক, কার্গো খুচরা যন্ত্রাংশের জন্য "ব্যক্তিগত ব্যবহার" ধারণাটি সংকীর্ণভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি যদি আপনার ট্রাকের জন্য এক সেট ব্রেক প্যাড বহন করেন তবে সাধারণত কোন সমস্যা হয় না। কিন্তু যদি চালানটি একটি বাণিজ্যিক (অনেকগুলি অভিন্ন পণ্য, ভারী ওজন) এর মতো দেখায়, তবে কাস্টমসকে একটি আইনি সত্তা হিসাবে নিবন্ধন করতে হবে, সমস্ত শংসাপত্র এবং সম্পূর্ণ হারে শুল্ক প্রদানের সাথে। পুনঃবিক্রয়ের জন্য একজন ব্যক্তির দ্বারা খুচরা যন্ত্রাংশের পদ্ধতিগত আমদানি একটি অবৈধ ব্যবসায়িক কার্যকলাপ।

খুচরা যন্ত্রাংশের গুণমানের জন্য সীমাবদ্ধতার সংবিধি কী?

সাধারণ সীমাবদ্ধতার সময়কাল 3 বছর। যাইহোক, আইনে লুকানো ত্রুটিগুলি সনাক্ত করার জন্য বিশেষ সময়সীমার বিধান রয়েছে। যদি ওয়ারেন্টি সময় চুক্তি বা আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয় তবে এই সময়ের মধ্যে দাবি করা যেতে পারে। যদি একটি ওয়ারেন্টি সময়কাল প্রতিষ্ঠিত না হয়, তাহলে গুণমানের দাবিগুলি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে করা যেতে পারে, তবে পণ্য স্থানান্তরের তারিখ থেকে 2 বছরের পরে নয়, যদি না আইন বা চুক্তি দ্বারা দীর্ঘ সময়কাল প্রতিষ্ঠিত হয়। বিল্ডিং স্ট্রাকচার এবং অন্যান্য রিয়েল এস্টেটের জন্য, শর্তগুলি দীর্ঘতর হতে পারে, তবে খুচরা যন্ত্রাংশের জন্য সাধারণত দুই বছরের সীমা প্রযোজ্য হয় লুকানো ত্রুটিগুলির জন্য যা ওয়ারেন্টির আওতায় পড়ে না।

আমার কি সমস্ত খুচরা যন্ত্রাংশের জন্য একটি মূল শংসাপত্র দরকার?

না, একটি মূল শংসাপত্র (ফর্ম A, ST-1, ইত্যাদি) সবসময় প্রয়োজন হয় না। আপনি যদি ট্যারিফ পছন্দ (কমিত শুল্ক) এর সুবিধা নিতে চান বা এটি একটি নির্দিষ্ট চুক্তির প্রয়োজন হয় তবে এটি প্রয়োজন। এটি নিশ্চিত করার প্রয়োজন হতে পারে যে পণ্যটি নিষেধাজ্ঞা সাপেক্ষে একটি দেশে উত্পাদিত হয়নি (যদি এই ধরনের বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হয়)। পছন্দ ছাড়াই চীন থেকে নিয়মিত আমদানির জন্য, একটি বাণিজ্যিক চালান এবং উৎপাদনের দেশ নির্দেশ করে একটি প্যাকিং তালিকা যথেষ্ট।

উপসংহার: আইনি নিরাপত্তার জন্য একটি সমন্বিত পদ্ধতি

ক্রয়ট্রাক অংশ: আইনি দিকযা আমরা বিবেচনা করেছি তার জন্য কেবল প্রযুক্তিগত জ্ঞানই নয়, আইনি ক্ষেত্রের গভীর উপলব্ধিও প্রয়োজন। ডকুমেন্টেশন, সার্টিফিকেশন বা চুক্তিতে ত্রুটির জন্য পণ্যের দামের সঞ্চয়ের চেয়ে বেশি খরচ হয়। একজন সফল আমদানিকারক বা পরিবেশক একটি কমপ্লায়েন্স সিস্টেম তৈরি করে, যার মধ্যে রয়েছে সরবরাহকারীদের যাচাইকরণ, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স নিয়ন্ত্রণ এবং উপযুক্ত চুক্তিভিত্তিক কাজ।

আইনি প্রয়োজনীয়তাকে বাধা হিসেবে দেখবেন না। এটি এমন একটি ফিল্টার যা অসাধু প্রতিযোগীদের আগাছা থেকে বের করে দেয় এবং আপনার ব্যবসাকে অপ্রত্যাশিত ক্ষতি থেকে রক্ষা করে। আইনগত দক্ষতা এবং উচ্চ-মানের সম্মতিতে বিনিয়োগ সরবরাহের স্থিতিশীলতা এবং একটি নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সুনাম প্রদান করে।

সঠিক সরবরাহকারী নির্বাচন করা আপনার কেনাকাটার আইনি এবং প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অর্ধেক যুদ্ধ। জিনান মেটালিক অটো এলএলসি শুধু যন্ত্রাংশ বিক্রি নয়, পরিবেশক এবং ফ্লিটের জন্য একটি ব্যাপক সমাধান অফার করে। চীনা স্বয়ংচালিত শিল্পের প্রাণকেন্দ্র জিনানে অবস্থিত, আমাদের কোম্পানি একটি সম্পূর্ণ সাপ্লাই চেইন প্রদান করে: BEIBEN, DFM, FAW, Shacman এবং অন্যান্য ব্র্যান্ডের উপাদানগুলির সুনির্দিষ্ট নির্বাচন থেকে শুরু করে প্যাকেজিং, লেবেলিং এবং লজিস্টিকসের নমনীয় কাস্টমাইজেশন পর্যন্ত।

"গুণমান প্রথম, দক্ষ পরিষেবা, গ্রাহক প্রথম" আমাদের দর্শন একটি কঠোর মাল্টি-লেভেল মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এবং ব্যক্তিগতকৃত বাটলার-স্টাইল পরিষেবা দ্বারা সমর্থিত। আমরা প্রযুক্তিগত এবং ডকুমেন্টারি ঝুঁকি নিতে, আপনাকে ব্যবসার উন্নয়নে ফোকাস করার অনুমতি দেয়। আমাদের সাথে সহযোগিতা করার মাধ্যমে, আপনি চাইনিজ অটো কম্পোনেন্ট মার্কেটে একটি স্বচ্ছ সরবরাহের ইতিহাস এবং গভীর দক্ষতা সহ একটি নির্ভরযোগ্য অংশীদার পাবেন।

বিশ্বস্ত সরবরাহকারীদের থেকে ট্রাকের খুচরা যন্ত্রাংশ

আজ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন